零售产品服务信息查询平台

在购买理财产品前，请认真阅读本代理销售理财产品风险声明书，特别是标记▲▲的条款，若对本声明书的内容有任何疑问，请及时提请哈尔滨银行股份有限公司（以下简称哈尔滨银行）所属分支机构予以说明，若您不认可本声明书内容，请勿继续后续操作。

尊敬的投资者：

哈尔滨银行接受商业银行或银行理财子公司的委托，为其发行的理财产品提供代理销售服务。为保障您的合法权益，现提醒您注意以下事项：

一、代理销售理财产品风险揭示

▲▲（一）本理财产品由理财产品说明书中载明的产品发行管理机构（商业银行或银行理财子公司，下同）设计、发行、运作和管理，哈尔滨银行仅是理财产品发行管理机构委托的代理销售机构，哈尔滨银行不承担理财产品的投资、兑付和风险管理责任，不保证本金支付和收益水平。

（二）哈尔滨银行开展代理销售业务，将按投资者适当性原则进行代理销售。哈尔滨银行有权根据代理销售理财产品合同所载明的投资范围、投资资产、投资比例和风险状况等因素按照哈尔滨银行零售渠道代销资管类产品销售评级方法对理财产品进行销售评级。销售评级结果与理财产品发行管理机构评级不一致的，将采用较高风险等级的评级结果（若产品发行管理机构产品风险等级采用一级-五级标准的，则双方产品各风险等级是一一对应关系；若产品发行管理机构产品风险等级采用一级-六级标准的，则双方产品风险等级一级-四级为一一对应关系，哈尔滨银行产品风险等级五级对应产品发行管理机构产品风险等级五级和六级）。同时，哈尔滨银行将按照哈尔滨银行个人客户风险承受能力评估的规则对您进行风险承受能力评估，确定您的风险承受能力等级，并向您销售等于或低于您风险承受能力等级的代销产品。

▲▲（三）投资有风险，您的投资可能遭受损失。在购买理财产品前，请确保已认真阅读理财产品发行管理机构提供的产品说明书、风险揭示书、投资者权益须知等理财产品销售文件全部内容，知晓理财产品及理财产品发行管理机构的有关情况，全面准确地了解理财产品存在的各种风险，根据理财产品的风险收益特征和自己的风险承受能力做出投资决策。

▲▲（四）产品说明书、风险揭示书、投资者权益须知是明确理财产品的投资范围、风险收益属性的理财产品销售文件，您的投资收益的取得和分配以及享有的相关权利均以前述销售文件的约定为准。您在签署前述销售文件前，应确保已知悉销售文件的全部内容，全面准确理解相关权利、义务和风险，自愿承担投资风险。

▲▲（五）在产品销售过程中，哈尔滨银行作为本理财产品的代理销售机构，可能会受限于产品发行管理机构的销售额度分配情况，您通过哈尔滨银行认(申)购该理财产品可能会发生认(申)购未获受理或者获得受理但最终未被确认成功的情况，您在购买该理财产品前应确保知悉前述可能出现的情形。

在产品销售过程中，哈尔滨银行作为本理财产品的代理销售机构，在法律法规允许的范围内,可能会对产品发行管理机构提供的产品说明书上所载购买起点金额进行调整，您在购买该理财产品前应当确保知悉并认可哈尔滨银行作为理财产品代销机构调整后的该理财产品的购买起点金额。

在产品销售过程中，哈尔滨银行作为本理财产品的代理销售机构，受限于哈尔滨银行柜面、电子银行等渠道提供认（申）购、赎回等业务服务的业务受理时间，可能出现您无法在产品发行管理机构提供的产品说明书上所载认购申购赎回等业务受理时间内在哈尔滨银行办理该理财产品认（申）购、赎回等业务的情况，您在购买该理财产品前应当确保知悉前述可能出现的情形。

（六）哈尔滨银行作为本理财产品的代理销售机构，将根据与产品发行管理机构的协议约定，向产品发行管理机构收取包括固定的代理销售费及浮动的代理销售管理费/代理销售服务费（如有）等费用。

▲▲（七）请您使用自己的真实身份购买该理财产品，购买资金的来源、用途应当符合法律法规、监管规则的规定，所披露或提供的信息和资料正当真实完整有效。

▲▲（八）对于在理财产品销售文件签订和履行过程中获取和知悉的您的未公开信息和资料，哈尔滨银行对相关信息和资料的使用不违反法律法规和监管要求，并依法承担保密责任，不向第三方提供或披露该等信息和资料，但下列情形除外：一是适用的法律法规要求提供或披露的。二是司法部门或监管机构依法要求提供或披露的。三是在代理销售理财产品业务项下，为业务办理过程中履行客户身份识别、反洗钱及有权机关要求履行的相关义务而向理财产品发行管理机构提供或披露您的身份基本信息及其他必要信息，并要求其履行保密义务的。四是您另行明确同意或授权哈尔滨银行对外提供或披露的。

二、代理销售理财产品投资者权益须知

（一）哈尔滨银行代理销售理财产品的流程

个人投资者登录手机银行→选择代销理财产品，查看产品信息→同意记录购买操作→点击“立即购买”→系统校验客户风险承受能力评估情况（是否完成风险承受能力评估且评估结果在有效期内）以及是否与购买产品风险等级相匹配→校验通过后输入购买金额→输入交易密码→阅读《理财产品销售文件》《哈尔滨银行代理销售理财产品风险声明书》→勾选“我已阅读《理财产品销售文件》和《哈尔滨银行代理销售理财产品风险声明书》并愿意承担投资风险”→点击“确认购买”→理财产品购买操作结束。

（二）哈尔滨银行个人投资者风险承受能力评估

▲▲1.个人投资者首次购买理财产品前须进行风险承受能力评估。已做过风险评估且评估结果仍在有效期内，并且未发生可能影响自身风险承受能力情况的个人客户可不重复评估。

▲▲2.个人投资者超过一年未进行风险承受能力评估，再次购买理财产品须在哈尔滨银行各营业网点或者适用的电子渠道完成风险承受能力评估。

3.个人投资者风险承受能力评估流程如下：

客户进行风险承受能力评估→填写《哈尔滨银行个人客户投资风险承受能力评估问卷》→系统自动生成相应的客户风险承受能力评估结果→确认评估结果。

4.哈尔滨银行根据客户风险承受能力评估结果，将客户风险承受能力等级设置为五级，分别为保守型、稳健型、平衡型、成长型、进取型。五级客户的特征描述如下表：

哈尔滨银行个人客户风险承受能力等级名称	哈尔滨银行个人客户风险承受能力等级释义
保守型	风险承受能力很低，投资很谨慎，不希望自己的投资本金承担风险
稳健型	风险承受能力较低，对投资回报要求不高，对投资本金的安全性较为关注
平衡型	具有一定的风险承受能力，追求风险与收益的均衡，能接受较可能出现的本金损失
成长型	风险承受能力较强，倾向于追求投资收益，能够承受较大概率的本金损失
进取型	风险承受能力很强，积极追求投资收益，愿意承担较大概率的本金损失

（三）哈尔滨银行产品风险评级说明

根据个人财富管理类产品不同投资范围、投资策略和投资比例等因素，哈尔滨银行个人财富管理类产品风险等级分为五级，依次为一级（低风险）、二级（中低风险）、三级（中等风险）、四级（中高风险）、五级（高风险）。按照监管要求，个人投资者风险承受能力评级不低于哈尔滨银行的产品风险评级时，方可购买该产品，五类产品风险等级表述及目标投资者如下表：

哈尔滨银行产品风险评级名称	哈尔滨银行产品风险评级释义	目标投资者
一级 （低风险）	总体风险程度低，收益波动小，产品本金安全性高，收益不能实现的可能性很小	经哈尔滨银行个人客户风险承受能力评估为保守型、稳健型、平衡型、成长型、进取型的投资者
二级 （中低风险）	总体风险程度较低，收益波动较小，虽然存在一些可能对产品本金和收益安全产生不利影响的因素，但产品本金出现损失的可能性较小	经哈尔滨银行个人客户风险承受能力评估为稳健型、平衡型、成长型、进取型的投资者
三级 （中等风险）	总体风险程度适中，收益存在一定的波动，产品本金出现损失的可能性不容忽视	经哈尔滨银行个人客户风险承受能力评估为平衡型、成长型、进取型的投资者
四级 （中高风险）	总体风险程度较高，收益波动较明显，产品本金出现损失的可能性高	经哈尔滨银行个人客户风险承受能力评估为成长型、进取型的投资者
五级 （高风险）	总体风险程度高，收益波动明显，产品本金出现损失的可能性很高，产品本金出现全部损失的可能性不容忽视	经哈尔滨银行个人客户风险承受能力评估为进取型的投资者

（四）理财产品信息披露的方式、渠道和频率

▲▲理财产品相关信息的披露方式、渠道和频率，您可以根据购买产品对应的产品说明书中约定，通过拨打产品管理人客户服务热线、拨打代销机构客户服务热线95537或400-60-95537、登录产品管理人或代销机构官方网站/手机银行进行查询。

（五）投资者信息与隐私保护

▲▲1.投资者信息收集存储。为能够更好地为投资者服务，同时我行能够履行反洗钱、投资者资质审核和销售适当性等法律法规和监管要求的义务，投资者同意并授权我行通过柜面，手机银行、个人网银、微信银行电子渠道，自助设备等渠道收集并存储您的如下信息：（1）您的姓名、性别、国籍、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限、联系地址、邮政编码、电子邮箱、职业、联系方式；（2）您的资产、交易账号等财务信息；（3）您的投资经验、风险偏好和风险承受能力；（4）您预定的投资目标、期限、流动性等资产配置目标；（5）您在我行销售服务过程中主动提供或因使用服务而产生的信息；（6）法律法规、监管办法规定的其他必要信息。

▲▲2.投资者信息使用。我行将投资者信息用于如下用途：（1）为投资者提供并不断改进提升代销理财产品销售服务；（2）与产品管理人等第三方机构进行验证核对投资者信息及交易信息；（3）为投资者提供产品销售相关提示信息、对账单、交易确认信息和营销信息。如投资者不希望接收营销信息，可按照信息提示内容退订；（4）为提升服务而进行的我行管理分析和数据统计等；（5）法律法规、监管规定或有权机关要求报送的信息。

▲▲3.投资者信息共享。在如下情况下，我行需要向第三方合作机构（包括代销理财合作机构，提供代销理财产品信息与交易信息传输、代理收付款项等服务机构，以及其他必要的业务合作机构，合作机构名称、联系方式等相关信息可联系我行获取）共享投资者信息：（1）为完整提供代销理财产品销售服务、投诉或争议处理而必须提供投资者信息；（2）为判断投资者资金账户或单笔交易是否安全可信；（3）为履行客户身份识别、反洗钱及有权机关要求履行的相关义务而提供的身份基本信息及其他必要信息；（4）法律法规、监管规定或有权机关要求报送的信息。

▲▲4.投资者信息保护。我行将严格按照相关法律法规的要求保护投资者的信息安全。对于投资者同意我行处理的个人信息，我行将按照法律法规、监管规定及与投资者的约定开展信息处理行为，并采取相应的安全措施保护投资者的个人信息，保存期限不低于20年。我行系统通过国家认证认可监督管理委员会批准、具有相应资格的认证机构的技术认证，并通过不断提升的技术手段加强投资者的信息安全保护。我行会尽力保护投资者的个人信息，但也请投资者理解，任何安全措施都无法做到无懈可击。

（六）投资者投诉方式和程序

▲▲投资者如对代销机构销售的产品认为有不实或未尽风险告知职责或其它疑义事项，或需进行业务咨询和投诉时，投资者可通过拨打产品管理人客户服务热线、拨打代销机构客户服务热线95537或400-60-95537或至代销机构营业网点等方式反馈，产品管理人或代销机构将由专人接听、记录您的意见或建议，并由双方协商共同解决。

（七）哈尔滨银行的联络方式

1.哈尔滨银行客户服务热线：400-60-95537。

2.哈尔滨银行门户网站：www.hrbb.com.cn。

三、投资者确认部分

▲▲本人已阅读并接受本声明书的全部内容，哈尔滨银行已应本人的要求作了详细说明，本人理解本声明书条款，尤其是带▲▲标记条款的含义及其法律后果，清楚知晓哈尔滨银行对本理财产品的风险评级，充分了解并愿意承担投资于本理财产品的全部风险，本人确认系使用自己的真实身份、自主决定购买本理财产品，购买资金的来源、用途符合法律法规、监管规则的规定，所披露或提供的信息和资料正当真实完整有效，知悉并确认哈尔滨银行系根据理财产品发行管理机构委托作为本理财产品的代理销售机构，哈尔滨银行对于本人认购/申购该理财产品及由此产生的一切后果不承担任何责任。

▲▲本声明书自您勾选“我已阅读《理财产品销售文件》和《哈尔滨银行代理销售理财产品风险声明书》并愿意承担投资风险”，相关电子渠道页面显示您已成功购买的提示信息后生效。

为落实《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》、《商业银行理财业务监督管理办法》、《理财公司理财产品销售管理暂行办法》、《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》等监管规定，将合适的产品销售给合适的投资者，切实保障投资者利益，我行需对代销资管类产品进行销售评级。现将我行代销资管类产品销售评级依据说明如下：

一、代销资管类产品销售评级依据和原则

代销资管类产品是指我行接受由国务院银行业监督管理机构、国务院证券监督管理机构依法实施监督管理、持有金融牌照的金融机构委托，在我行渠道（含营业网点和电子渠道），向个人投资者销售由其依法发行的资产管理产品，主要包括代销商业银行或理财公司发行的非保本理财产品，证券公司、证券公司子公司、期货公司、期货公司子公司、金融资产投资公司发行的资产管理产品。

代销资管类产品销售评级综合考虑产品类型、投资资产、投资策略、风险状况以及发行管理人等因素，独立、审慎地对代理销售的理财产品进行销售评级。原则上我行对代销资管类产品的销售评级不低于产品管理人对产品的风险评级。对于我行确定的产品销售评级结果与产品管理人产品评级不一致的，应当采用较高的风险等级评定结果。同时，如监管机构对某项产品的风险评级有最新要求，以监管要求为准。

二、代销资管类产品销售评级说明

代销资管类产品销售评级分为五级，按照风险由低到高顺序，分为一级（低风险）、二级（中低风险）、三级（中等风险）、四级（中高风险）和五级（高风险）共五个等级。每一风险等级的释义如下：

销售评级	评级说明
一级 （低风险）	总体风险程度低，收益波动小，产品本金安全性高，收益不能实现的可能性很小
二级 （中低风险）	总体风险程度较低，收益波动较小，虽然存在一些可能对产品本金和收益安全产生不利影响的因素，但产品本金出现损失的可能性较小
三级 （中等风险）	总体风险程度适中，收益存在一定的波动，产品本金出现损失的可能性不容忽视
四级 （中高风险）	总体风险程度较高，收益波动较明显，产品本金出现损失的可能性高
五级 （高风险）	总体风险程度高，收益波动明显，产品本金出现损失的可能性很高，产品本金出现全部损失的可能性不容忽视

三、代销资管类产品销售评级评定标准

代销资管类产品的评级标准，采取以产品投资策略与募集方式为主，产品形式及风险水平为辅评定方式。依据两种评级标准均无法有效评定产品风险评级的，我行不予准入。

（一）根据产品投资策略及产品募集方式的评级标准

根据代销资管类产品的投资策略及所投基础资产类别，主要包括但不限于以下：

1.货币市场类。以现金、银行存款、中央银行票据、同业存单、债券回购为主要投资范围的现金管理类产品，如货币市场基金。

2.固定收益类。 主要投资于债权类资产。

（1）标准化债权类：投资于银行间市场、证券交易所市场等国务院和金融监督管理部门批准的交易市场交易的具有合理公允价值和较高流动性的债权性资产，具体认定规则以人民银行及其他金融监督管理部门规定为准；

（2）非标债权类：除标准化债权外的其他债权类资产为投资标的，如以信托贷款、债权收益权、股票收益权等非标准化债权投资为投向的财富类产品。

3.混合类。投资于债权类资产、权益类资产、商品及金融衍生品类资产且任一资产的投资比例均低于 80%。

4.权益类。投资于股票、未上市股权等资产。

（1）股票类：以沪深交易所等上市的公开发行股票为主要投资标的，如股票型基金、指数型基金、以股票投资策略为主的专户类产品等；

（2）未上市股权类： 以未上市股权为主要投资标的，如有限合伙股权等。

5.商品及金融衍生品类。以商品（原油、农产品等）、贵金属、外汇及相应衍生品等为主要投资标的。

根据上述基本分类，基础销售评级评定标准为：

投资资产类型	募集方式	基础销售评级
货币市场类	公募	一级（低风险）
固定收益类	公募	二级（中低风险）
固定收益类	私募	三级（中等风险）
混合类	公募	三级（中等风险）
	私募	四级（中高风险）
权益类	公募	四级（中高风险）
	私募
商品及金融衍生品	私募	五级（高风险）

投资于上述资产占比超过80%的产品视为单一投向的简单产品，适用相应的基础销售评级。针对混合类产品，若股票类资产投资比例上限高于50%的参照权益类定级；若商品及金融衍生品类资产投资比例上限高于50%的参照商品及金融衍生品定级。

（二）根据产品形式及风险水平差异的评级标准

针对产品形式及风险水平差异的评级标准如下：

1.对于权益类及可转债资产合计占比高于10%的固定收益类公募产品，上调一个销售评级。

2.非标债权资产投资比例超过35％的固定收益类公募产品，可适当上调一个销售评级。如信用主体为持牌金融机构，可适当下调销售评级，如同业借款等。

3.投资未上市股权超过80%的权益类产品，适当上调一个销售评级。

4.根据产品管理人发行的同类产品过往业绩和风险水平适当调整产品销售评级。对于同类产品过往业绩表现较差、回撤较大的产品适当调高销售评级。

针对产品管理人及产品形式差异涉及的销售评级调整，若为同方向的多类评级调整，仅调整一个风险等级。

四、代销资管类产品销售评级结果应用

代销资管类产品销售评级作为衡量产品风险程度的综合指标，主要应用于代销资管类产品的零售渠道准入、发行、销售和存续管理等环节。我行应根据产品销售评级确定适销投资者群并做好风险提示和信息披露工作。

（一）产品销售评级对应的适销投资者

销售评级	评级说明	适销投资者
一级 （低风险）	总体风险程度低，收益波动小，产品本金安全性高，收益不能实现的可能性很小	适合保守型、稳健型、平衡型、成长型、进取型投资者
二级 （中低风险）	总体风险程度较低，收益波动较小，虽然存在一些可能对产品本金和收益安全产生不利影响的因素，但产品本金出现损失的可能性较小	适合稳健型、平衡型、成长型、进取型投资者
三级 （中等风险）	总体风险程度适中，收益存在一定的波动，产品本金出现损失的可能性不容忽视	适合平衡型、成长型、进取型投资者
四级 （中高风险）	总体风险程度较高，收益波动较明显，产品本金出现损失的可能性高	适合成长型、进取型投资者
五级 （高风险）	总体风险程度高，收益波动明显，产品本金出现损失的可能性很高，产品本金出现全部损失的可能性不容忽视	适合进取型投资者

（二）投资者风险承受能力适合购买的产品

我行根据投资者填写的《哈尔滨银行个人客户风险承受能力评估问卷》所得分值范围确定投资者的风险承受能力。投资者风险承受能力由低至高分为五个等级，即保守型、稳健型、平衡型、成长型、进取型。

风险偏好	投资者风险偏好释义	适合的产品销售评级
保守型	风险承受能力很低，投资很谨慎，不希望自己的投资本金承担风险	一级
稳健型	风险承受能力较低，对投资回报要求不高，对投资本金的安全性较为关注	一级、二级
平衡型	具有一定的风险承受能力，追求风险与收益的均衡，能接受较可能出现的本金损失	一级、二级、三级
成长型	风险承受能力较强，倾向于追求投资收益，能够承受较大概率的本金损失	一级、二级、三级、四级
进取型	风险承受能力很强，积极追求投资收益，愿意承担较大概率的本金损失	一级、二级、三级、四级、五级

重要免责声明：

哈尔滨银行对代销理财产品的销售评级、信息和数据均来源于公开资料和合法渠道，包括产品管理人提供的产品说明书、投资合同等，哈尔滨银行力求内容和引用资料和数据的客观与公证，但不对所引用资料和数据本身的真实性、准确性和完整性作出保证。产品评级的任何观点和建议仅代表评级当时对产品的判断，不构成对产品买卖的建议，也不保证上述任何判断不发生任何改变。